LYFTアカウントを取り戻すにはどうすればよいですか？
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- ドライバーを使用しているが、アクティブになっていないか、ドキュメントの有効期限が切れている場合は、アカウントが無効になったことを示す通知をLyftから受け取ることがあります。
- アカウントを再開するための解決策は、アカウントを再度有効にできるように、最新のドキュメントと信頼できるドライバーを提供することです。
するオプションはありませんアカウントに登録されているメールアドレスを変更する。ただし、連絡することはできますあなたのアカウントに異議を唱えるLyft誤解によりアカウントが禁止された場合のステータス。連絡して解決策を見つけたい場合に備えて、以下にサポートメールを記載しました。また、利用規約を確認することもできます。
Lyftの返金ポリシーとは何ですか？ Lyftは交換プログラムを提供していますか？ Lyftドライバーが表示されない、またはピックアップ前に乗車をキャンセルした場合はどうなりますか？キャッシュレスライドの払い戻しを受け取るにはどうすればよいですか？
Lyftの返金ポリシー：Lyftは交換プログラムを提供していません。乗客の場合は、Lyftサポートに連絡して払い戻しをリクエストしてください。あなたの運転手はまた、彼らが近くにいる場合、あなたに無料で別の乗り物を提供するオプションを持っているかもしれません。集荷前のキャンセルやノーショーインシデントについては、利用規約をご確認ください。
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Lyftドライバーにチップを渡すことはできますか？ Lyftのチップポリシーは何ですか？キャッシュレス支払いを使用せずにドライバーにチップを預ける方法はありますか？
はい、ドライバーにチップを渡すことができます！現金またはクレジット/デビットカードで目的地に到着する前に、これを行う必要があります。これを行う方法の詳細については、ヒントのセクションを確認してください。
はい！いつでもサポートチームに連絡して、別のドライバーを求めることができます。これは、他のドライバーがあなたの居場所を正確に把握できるように、乗車料金を支払う前に行うのが最適です。また、運賃ポリシーを確認することもできます。キャンセル、ノーショーなどに関するすべてのポリシーがリストされています。悪い経験の後で払い戻しに値すると思われる場合は、サポートに連絡してください。あなたが彼らと連絡を取り、友好的な解決策を見つけようとする場合に備えて、私は彼らの電子メールを以下に含めました。あなたの状況についてできるだけ多くの詳細を含めるようにしてください。
私は最近アカウントが閉鎖されました予告なしに。私はlyftに連絡しましたが、その理由は彼らのシステムが私に非アクティブであるとフラグを立てたためだと彼らは言いました。問題は、私が乗り物をチェックアウトしたことがないということです。乗客が私の家で私を迎えに行くように要求し、約10分以内に彼または誰かからの応答がなかったとき、私はダッシュボードから自分で乗車をキャンセルしました（Lyftでできるように）。自分でキャンセルした後、アカウントはすぐに停止され、その後削除されました互いに数時間以内にすべて一緒に。彼らは彼らが得ることができないだろうと述べましたアカウントに戻るセキュリティ上の理由からですが、新しい電話番号/メールアドレスで再度サインアップすると、7日後に自動的に再アクティブ化されますか？これは本当ですか？もしそうなら、どうすれば私の情報を取り戻すことができますか？誰かがこの状況で私を助けてくれますか？
お時間を割いていただきありがとうございますお問い合わせ今日はLyftコミュニティからの最近の非アクティブ化について。過去数週間のアクティビティの認識に問題が発生していることをお詫び申し上げます。喜んで調査させていただきます。アカウントを使用して、不適切に非アクティブ化できたかどうかを確認しますそれ。その調査の結果、48時間以内にアクセスを完全に復元します。プロフィール写真と車両情報を更新してください再アクティブ化されるアカウント私たちのシステムで、新しいLyftライダープロモーションを再度アクティブにすることもできます。
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よくある質問 ：
LYFTアカウントを再開できますか？あなたの車が古すぎて使用できない場合、Lyftはあなたを非アクティブ化します。この問題を解決するための唯一の選択肢は、新しい車両を運転させることです。これを行ったら、Lyftに通知すると、Lyftがあなたを再アクティブ化します。
LYFTアカウントが無効になっているのはなぜですか？Hotmailから完全に削除された電子メールを回復するにはどうすればよいですか？
Lyftアカウントが無効になっている場合、アプリからログアウトし、乗車をリクエストしようとするとエラーメッセージが表示されます。また、アカウントが無効になったことを通知するテキストによる通知を受け取る必要があります。
LYFTアカウントを削除するとどうなりますか？アカウントが無効化されている場合、Lyftはユーザーデータを削除せず、代わりにプライバシーポリシーに従って情報を保存します。